تواصل معنا الآن
قمة لتقنية المعلومات

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 20 نوفمبر 2025

في شركة قمة لتقنية المعلومات (يشار إليها بـ "نحن" أو "الشركة")، ندرك أهمية الخصوصية لعملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا، استخدامنا، وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.

بستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على ممارسات البيانات الموضحة في هذه السياسة.

1. البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة لتوفير وتحسين خدماتنا لك:

  • بيانات الهوية: مثل الاسم الأول، اسم العائلة، أو اسم الشركة.
  • بيانات الاتصال: مثل عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
  • بيانات تقنية: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، وإصدار المتصفح، والصفحات التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك.
  • بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا والخدمات التي تهتم بها.

2. كيف نستخدم بياناتك

تستخدم شركة قمة البيانات التي تم جمعها للأغراض التالية:

  • لتقديم خدماتنا وصيانتها (مثل تطوير المواقع أو الاستضافة).
  • لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا.
  • للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عند اختيار القيام بذلك.
  • لتوفير دعم العملاء والرد على استفساراتك.
  • لجمع التحليلات أو المعلومات القيمة حتى نتمكن من تحسين خدماتنا.
  • لمراقبة استخدام خدمتنا واكتشاف المشكلات التقنية ومعالجتها.

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات والتي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط.

4. أمن المعلومات

إن أمان بياناتك مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا وتقنيات تشفير متقدمة (SSL) لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

5. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نتاجر ببياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

  • الامتثال للقانون: إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل المحكمة أو وكالة حكومية).
  • مقدمو الخدمات: قد نوظف شركات وأفراداً تابعين لجهات خارجية لتسهيل خدمتنا ("مقدمو الخدمات")، لتقديم الخدمة نيابة عنا، أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا (مثل خدمات Google Analytics).

6. حقوقك

بموجب لوائح حماية البيانات، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:

  • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
  • الحق في طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
  • الحق في طلب حذف بياناتك ("الحق في النسيان") في ظروف معينة.
  • الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك.

7. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:

  • البريد الإلكتروني: INFO@QEMAiT.COM
  • الهاتف: 0111 720 2166
  • العنوان: قنا، جمهورية مصر العربية